Veel gestelde vragen - Bestellen & Bezorgen

1. Wat zijn de betaalmogelijkheden?
2. Moet ik verzendkosten betalen?
3. Wat is de levertijd van mijn bestelling?
4. Met welke vervoerder werkt Elka Pieterman?

1. Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Bij Elka Pieterman heeft u de mogelijkheid om te betalen via factuur of automatische incasso. Uw factuur ontvangt u de dag nadat de order is verstuurd via de mail of post. Daarnaast kan facturatie via het centrale betalingssysteem van uw inkooporganisatie lopen.

2. Moet ik verzendkosten betalen?

In België werken we samen met GLS. Over het algemeen gelden onderstaande kosten voor zendingen in België:

Orders boven € 200,- excl. BTW worden kosteloos verzonden.
Bij orders tussen € 75,- en € 200,- excl. BTW rekenen wij € 7,50 verzendkosten.
Bestelt u voor minder dan € 75,- excl. BTW dan betaalt u € 12,50 orderkosten.

3. Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Orders die maandag t/m donderdag voor 18:00 uur zijn geplaatst, worden de volgende dag bij u bezorgd. Orders die u vrijdag voor 16:00 uur plaatst, ontvangt u op maandag. Orders die na 16:00 uur worden ontvangen, ontvangt u op dinsdag.

4. Met welke vervoerder werkt Elka Pieterman?

Elka Pieterman werkt binnen België uitsluitend met GSL voor pakketbezorging.