Commande et livraison

1. Quelles sont les options de paiement ?
2. Dois-je payer des frais d'expédition ?
3. Quel est le délai de livraison de ma commande ?
4. Avec quel transporteur travaille Elka Pieterman?

1. Quelles sont les options de paiement ?

Chez Elka Pieterman, vous avez la possibilité de payer par facture ou par prélèvement automatique. Vous recevrez votre facture le lendemain de l'envoi de la commande par email ou par courrier. De plus, la facturation peut être effectuée via le système de paiement central de votre organisation d'achats.

2. Dois-je payer des frais d'expédition ?

En Belgique, nous travaillons en collaboration avec GLS. En général, les frais suivants s'appliquent aux envois en Belgique :

- Les commandes supérieures à € 200 HT sont expédiées gratuitement.
- Pour les commandes comprises entre € 75 et € 200 HT, nous facturons € 7,50 de frais de port.
- Si vous commandez pour moins de € 75 HT, vous paierez € 12,50 de frais de commande.

3. Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Les commandes passées avant 18h00 du lundi au jeudi vous seront livrées le lendemain. Les commandes que vous passez avant 16h00 le vendredi seront reçues le lundi. Les commandes reçues après 16h00 seront reçues mardi.

4. Avec quel transporteur travaille Elka Pieterman ?

Elka Pieterman travaille exclusivement avec GSL pour la livraison de colis en Belgique.